2021年9月8日第14號臺風“燦都”24小時內“連跳三級”,成為超強17級臺風,
福建省海事局迅速啟動防臺三級響應。9月10日福建莆田疫情爆發,
周邊城市開始封閉管理,眾人談“疫”色變,不敢隨意出門。
在這個時候,河北恒泰電力工程有限公司希望能趁著設備空閑的時候,在海上完成SCC12000TM技術升級。
在臺風和疫情的雙重夾擊下,楊大湘沒有猶豫,準備好工具包和維修配件就出發了。他說“客戶是專業的,他能叫我去,就是在做他們有把握的事情,對于客戶的請求,一定要竭盡所能去攻克?!?/span>
9月11日早上六點多,楊大湘到達福清碼頭,細雨帶著絲絲涼意,他在這里等待了2個小時,收到臨時通知,由于海上風力加強,船只無法靠岸,上船地點改至平潭碼頭。他立馬啟程,驅車80公里,最終與客戶成功匯合,迎著臺風踏上征程。
這其實是楊大湘第一次上船,顧不上身體的不適就立即投入到工作中。期間,受臺風影響,雨越下越大,為保證設備和人員安全,船緊急靠岸。
但意外依舊不斷,在楊大湘對設備進行升級時,數據意外丟失,無法繼續操作,他陷入了膠著狀態:“船只??扛劭谝惶炀托枰先f元的費用,如不能及時完成技術升級,對客戶來說,損失是巨大的。
此時已經凌晨一點,暴雨還在不停的下,為了搶時間,楊大湘決定連夜通宵檢修排查,先加裝了控制器輸出端口至控制閥的外接電路,再立刻聯系工廠研究院下發了新版本程序再現場進行程序更新調試,當清晨第一縷陽光在海面上奔射而出的時候,技術升級順利完成。
在服務這一行,都說臺風天維修作業是與天爭命,不知道會出現什么情況。但楊大湘說:“客戶需要什么,我們就做什么。不惜一切代價,把服務做到無以復加的地步,這是我的也是所有三一服務人要用行動踐行的座右銘?!?/span>